Windows 11 ເບິ່ງບໍ່ເຫັນ Printer? ວິທີແກ້ໄຂໃນ 10 ຂັ້ນຕອນ


ຖ້າທ່ານໃຊ້ Windows 11 ແລ້ວພົບວ່າເຄື່ອງພິມບໍ່ຂຶ້ນ, ເພີ່ມ Printer ບໍ່ໄດ້, ຫຼື ພິມວຽກບໍ່ອອກ, ສະແດງວ່າທ່ານກຳລັງເຈີບັນຫາ Windows ບໍ່ພົບອຸປະກອນ. ບັນຫານີ້ມັກເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກມີການ Update Windows ຫຼື Driver ມີບັນຫາ.

ນີ້ຄື 10 ວິທີແກ້ໄຂແບບທີ່ຊ່າງ IT ມືອາຊີບນິຍົມໃຊ້:

① ກວດສອບວ່າ Printer ເປີດຢູ່ຫຼືບໍ່

ກ່ອນອື່ນໝົດຕ້ອງແນ່ໃຈວ່າ:

  • ເຄື່ອງພິມເປີດຢູ່ ແລະ ບໍ່ມີໄຟ Error ແຈ້ງເຕືອນ.
  • ມີເຈ້ຍ ແລະ ໝຶກພ້ອມໃຊ້ງານ.
  • ຫາກເຄື່ອງປິດຢູ່ Windows ຈະບໍ່ສາມາດກວດພົບໄດ້.

② ກວດສອບສາຍ USB ຫຼື ການເຊື່ອມຕໍ່ Network

  • Printer ແບບ USB: ລອງຖອດແລ້ວສຽບສາຍໃໝ່ ຫຼື ປ່ຽນຊ່ອງສຽບ USB ຢູ່ຄອມພິວເຕີ.
  • Printer ແບບ Network/WiFi: ກວດສອບວ່າຄອມພິວເຕີ ແລະ ເຄື່ອງພິມເຊື່ອມຕໍ່ WiFi ວົງດຽວກັນຫຼືບໍ່.

③ ລອງ Restart ເຄື່ອງໃໝ່

ບາງຄັ້ງລະບົບພາຍໃນອາດຈະຄ້າງ:

  • ໃຫ້ Restart Computer ແລະ Restart Printer ແລ້ວລອງເຊື່ອມຕໍ່ໃໝ່ອີກຄັ້ງ.

④ ເພີ່ມ Printer ໃໝ່ດ້ວຍຕົນເອງ

ໄປທີ່: Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners > ກົດ Add device. Windows ຈະເລີ່ມຄົ້ນຫາເຄື່ອງພິມໃຫ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

⑤ ເພີ່ມ Printer ດ້ວຍ IP Address

ຫາກຄົ້ນຫາບໍ່ເຫັນ, ໃຫ້ໃຊ້ IP Address ແທນ:

  1. ກົດ The printer that I want isn't listed.
  2. ເລືອກ Add a printer using TCP/IP address.
  3. ປ້ອນ IP ຂອງເຄື່ອງພິມລົງໄປ.

⑥ ກວດສອບໃນ Device Manager

ເປີດ Device Manager ແລ້ວໄປທີ່ Print queues. ຖ້າເຫັນເຄື່ອງໝາຍແຈ້ງເຕືອນສີເຫຼືອງ ⚠ ສະແດງວ່າ Driver ມີບັນຫາ.

⑦ ອັບເດດ Driver Printer

Driver ທີ່ເກົ່າເກີນໄປອາດເຮັດໃຫ້ລະບົບບໍ່ຮອງຮັບ. ໃຫ້ໄປທີ່ເວັບໄຊຂອງຜູ້ຜະລິດ (ເຊັ່ນ: HP, Canon, Epson, Brother) ແລ້ວດາວໂຫຼດ Driver ຕົວຫຼ້າສຸດມາຕິດຕັ້ງໃໝ່.

⑧ ຣີສະຕາດ (Restart) Print Spooler

Print Spooler ແມ່ນບໍລິການທີ່ຄວບຄຸມການພິມ:

  1. ກົດ Windows + R ພິມ services.msc ແລ້ວກົດ Enter.
  2. ຊອກຫາ Print Spooler ຄລິກຂວາແລ້ວເລືອກ Restart.

⑨ ໃຊ້ເຄື່ອງມື Printer Troubleshooter

Windows ມີລະບົບຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາອັດຕະໂນມັດ:

  • ໄປທີ່ Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters.
  • ເລືອກ Printer ແລ້ວກົດ Run.

⑩ ອັບເດດ Windows ໃຫ້ເປັນປັດຈຸບັນ

ບາງຄັ້ງບັນຫາອາດເກີດຈາກ Bug ຂອງ Windows:

  • ໄປທີ່ Settings > Windows Update ແລ້ວກົດ Check for updates.

ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ (FAQ)

  • ເປັນຫຍັງ Windows 11 ເບິ່ງບໍ່ເຫັນ Printer ໃນວົງ Network?
    • ສ່ວນຫຼາຍເກີດຈາກຄອມ ແລະ ເຄື່ອງພິມຢູ່ຄົນລະ Network ຫຼື ມີ Firewall ບລັອກໄວ້.
  • ເພີ່ມ Printer ໄດ້ແລ້ວແຕ່ພິມບໍ່ອອກ?
    • ອາດເປັນຍ້ອນ Driver ບໍ່ກົງລຸ້ນ ຫຼື ບໍລິການ Print Spooler ຄ້າງ.

ສະຫຼຸບ: ຫາກເຈີບັນຫາ Windows 11 ບໍ່ເຫັນ Printer ໃຫ້ເລີ່ມຈາກການກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ທາງກາຍະພາບກ່ອນ, ຈາກນັ້ນຈຶ່ງໄປເບິ່ງເລື່ອງ Driver ແລະ ການຕັ້ງຄ່າໃນ Windows ຕາມລຳດັບ.

ຂໍ້ສອບ: ການແກ້ໄຂບັນຫາ Windows 11 ເບິ່ງບໍ່ເຫັນ Printer

ພາກທີ I: ປາລະໄນ (ເລືອກຄຳຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ສຸດ)

1. ຂັ້ນຕອນທໍາອິດທີ່ຄວນເຮັດເມື່ອ Windows ເບິ່ງບໍ່ເຫັນ Printer ແມ່ນຫຍັງ?

ກ. ຣີສະຕາດຄອມພິວເຕີທັນທີ

ຂ. ໄປດາວໂຫຼດ Driver ໃໝ່

ຄ. ກວດສອບວ່າ Printer ເປີດຢູ່, ບໍ່ມີໄຟ Error, ມີເຈ້ຍ ແລະ ໝຶກພ້ອມ

ງ. ໂທຫາຊ່າງ IT

 

2. ສໍາລັບ Printer ແບບ Network/WiFi, ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນການເຊື່ອມຕໍ່ຄືຂໍ້ໃດ?

ກ. ຕ້ອງສຽບສາຍ USB ໄວ້ຕະຫຼອດ

ຂ. ຄອມພິວເຕີ ແລະ ເຄື່ອງພິມຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ WiFi ວົງດຽວກັນ

ຄ. ຕ້ອງປິດ Firewall ຂອງຄອມພິວເຕີ

ງ. ຕ້ອງວາງ Printer ໄວ້ໃກ້ໆ Router ທີ່ສຸດ

 

3. ຫາກຕ້ອງການເພີ່ມ Printer ໃໝ່ດ້ວຍຕົນເອງໃນ Windows 11, ຕ້ອງໄປທີ່ເມນູໃດໃນ Settings?

ກ. System > Display

ຂ. Apps > Installed apps

ຄ. Bluetooth & devices > Printers & scanners

ງ. Network & internet > WiFi

 

4. ຫາກຄົ້ນຫາ Printer ບໍ່ເຫັນ ແລະ ຕ້ອງການເພີ່ມດ້ວຍ IP Address, ຕ້ອງກົດເລືອກຂໍ້ໃດກ່ອນ?

ກ. Search again

ຂ. The printer that I want isn't listed

ຄ. Add device

ງ. Refresh list

 

5. ທ່ານຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າ Driver Printer ມີບັນຫາ ໂດຍກວດສອບຜ່ານ Device Manager?

ກ. ບໍ່ເຫັນຊື່ Printer ໃນລາຍການ

ຂ. ເຫັນເຄື່ອງໝາຍຕິກສີຂຽວ ✅ ຢູ່ໜ້າຊື່ Printer

ຄ. ເຫັນເຄື່ອງໝາຍແຈ້ງເຕືອນສີເຫຼືອງ ⚠ ຢູ່ Print queues

ງ. ຊື່ Printer ເປັນຕົວໜັງສືສີແດງ

 

6. ບໍລິການໃດໃນ Windows ທີ່ເຮັດໜ້າທີ່ຄວບຄຸມການພິມ?

ກ. Print Spooler

ຂ. Windows Update

ຄ. Device Manager

ງ. Task Manager

 

7. ຄໍາສັ່ງໃດທີ່ໃຊ້ພິມໃນຊ່ອງ Run (Windows + R) ເພື່ອເປີດໜ້າຕ່າງ Services?

ກ. cmd

ຂ. control panel

ຄ. services.msc

ງ. regedit

 

8. ເຄື່ອງມື Printer Troubleshooter ຂອງ Windows 11 ຢູ່ບ່ອນໃດ?

ກ. Settings > Bluetooth & devices

ຂ. Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters

ຄ. Control Panel > Hardware and Sound

ງ. Taskbar > Search

 

ພາກທີ II: ອັດຕະນັຍ (ຂຽນຄຳຕອບສັ້ນ)

9. ຈົ່ງບອກ 3 ສາເຫດທີ່ພົບເລື້ອຍ ທີ່ເຮັດໃຫ້ Windows 11 ເບິ່ງບໍ່ເຫັນ Printer ໃນວົງ Network (ອ້າງອີງຈາກ FAQ).


10. ຫາກທ່ານເພີ່ມ Printer ໄດ້ແລ້ວ ແຕ່ຍັງພິມວຽກບໍ່ອອກ, ສາເຫດອາດເກີດຈາກຫຍັງ? (ບອກມາ 2 ສາເຫດ ອ້າງອີງຈາກ FAQ).